Reactie van de seller:
Klant heeft 60 euro betaald voor een mysterybox en heeft daarin een rayban ontvangen...

Reactie van de seller:
Bedankt voor uw review. We balen er enorm van dat uw pakket vertraging heeft opgelopen bij DPD. We begrijpen uw frustratie volkomen, want na een gewonnen veiling wilt u uw kavel natuurlijk zo snel mogelijk in huis hebben! Zodra wij een pakket overdragen aan de vervoerder, zijn we helaas afhankelijk van hun actuele levertijden. Hoewel deze vertraging bij DPD buiten onze directe macht ligt, laten we u daar als klant uiteraard niet alleen in staan. Wij hebben de afgelopen tijd dan ook al meerdere keren persoonlijk contact met u gezocht via e-mail om dit samen op te lossen. Helaas hebben wij tot op heden geen enkele reactie van u mogen ontvangen. We vinden het jammer dat het via deze weg moet lopen, want we helpen u heel graag verder. Zodra u op onze berichten reageert, gaan we direct weer voor u aan de slag om te zorgen dat dit netjes wordt afgehandeld. We hopen snel van u te horen. Team Crow Commerce